La certification éthique SA8000 – Social Accountability – est la première norme appliquée à l’échelle internationale qui certifie la responsabilité sociale d’une entreprise. SA8000 est un modèle de gestion qui se propose de valoriser et e protéger les personnes des organisations qui l’adoptent.
C’est une norme volontaire présente dans tous les principaux pays producteurs et qui définit les critères à satisfaire pour garantir la qualité des conditions de travail des personnes.
L’obtention de la certification est un résultat important que Maddalena S.p.A. est fière d’avoir atteint et qui témoigne de l’engagement de l’entreprise en matière de Responsabilité Sociale d’Entreprise.
CHOIX CONSCIENT
Maddalena S.p.A. est certifiée par le CISE, organisme accrédité par SAAS pour délivrer la certification SA8000. Ce choix découle d’une évaluation attentive du contexte économique, social et culturel dans lequel l’entreprise opère et de la conscience de la valeur, de l’impact et des retombées sociales des activités et des actions qu’elle réalise.
En vertu de la certification SA8000, Maddalena S.p.A. est tenue de :
- contrôler annuellement les KPI, indicateurs associés aux neuf exigences de la norme
- impliquer de manière constante l’Équipe de Performance Sociale (SPT), organisme composé d’une représentation équilibrée de travailleurs et du management
- sélectionner et évaluer les fournisseurs en fonction de leur volonté de partager les principes de la norme SA8000
SIGNALEMENTS POUR L’ÉQUIPE DE PERFORMANCE SOCIALE (S.P.T.
SOCIAL PERFORMANCE TEAM)
La norme prévoit que les salariés et les collaborateurs de Maddalena peuvent envoyer sous forme anonyme toute suggestion, signalement ou plainte concernant le système de gestion SA8000. Les communications envoyées par ce biais seront reçues par les représentants des travailleurs de l’Équipe de Performance Sociale. Maddalena S.p.A. garantit la plus grande confidentialité sur les faits contenus dans les signalements et le droit au maintien de l’anonymat. En cas de suggestion, signalement et/ou plainte délibérément non anonyme, elle garantit de ne mettre en place aucune forme de discrimination à l’égard du sujet expéditeur.
Toutes les personnes désirant effectuer un signalement peuvent choisir entre les modes suivants :
- contacter l’Équipe de Performance Sociale SA8000 en utilisant le FORMULAIRE SIGNALEMENTS
- écrire à l’Organisme de Certification CISE par courriel à info@lavoroetico.org
- écrire à SAAS (Social Accountability Accreditation Service) par courriel à saas@saasaccreditation.org ou par courrier postal à SAAS, 220 East 23rd Street, Suite 605, New York, New York 10010, USA (fax : +212-684-1515)
ANALYSE KPI
La Norme SA8000 évalue de manière approfondie neuf exigences visant à augmenter la capacité compétitive des organisations qui fournissent volontairement la garantie du respect éthique de leur cycle de production et de leur filière. Maddalena S.p.A. a analysé chacune de ces exigences à travers l’élaboration d’une série d’indicateurs (KPI) capables de saisir les spécificités de l’entreprise.
- Travail des enfants
- Travail forcé
- Santé et sécurité
- Liberté d’association
- Discrimination
- Pratiques disciplinaires
- Horaire de travail
- Rétribution
- Systèmes de gestion
Les résultats de l’analyse sont fournis dans une infographie de détail mise à jour chaque année.